Häufig gestellte Fragen

Für welches Alter ist das Spielzeug geeignet?

Jedes Produkt zeigt eine empfohlene Altersgruppe direkt in der Produktbeschreibung an. Bist du unsicher, schreib uns einfach – wir beraten dich gern zur passenden Wahl.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–7 Werktage.

Was kostet der Versand?

Der Versand ist ab einem Bestellwert von 39€ kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 4,95€.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Ware sollte unbenutzt und in Originalverpackung sein. Dies gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Klarna/Rechnungskauf sowie gängige Wallets wie Apple Pay und Google Pay.

Ist das Spielzeug sicherheitsgeprüft?

Wir listen ausschließlich Produkte, die den in der EU geltenden Sicherheitsanforderungen entsprechen. Zertifizierungen sind, sofern vorhanden, auf der jeweiligen Produktseite vermerkt.

Liefert ihr auch nach Österreich und in die Schweiz?

Ja, wir liefern in mehrere europäische Länder. Die Versandkosten und -zeiten werden dir beim Checkout genau angezeigt.